Información general
En el marco de la promoción de temporada de Fluke: Compre Fluke y obtenga un regalo, 2026 (el "Programa" o la "Promoción"), durante el periodo comprendido entre el 1 de septiembre de 2026 y el 31 de diciembre de 2026 (el "Periodo del Programa"), obtendrá puntos (los "Puntos") en función del valor de una compra de productos Fluke incluidos en la promoción (la "Compra certificada"). Estos puntos podrán canjearse por el regalo Fluke que elija (el "Regalo"), conforme a lo indicado más adelante, cuando la compra se realice a través de un distribuidor autorizado ubicado en la Unión Europea continental, el Reino Unido, Suiza, Noruega, Suecia, Finlandia, Albania, Bosnia-Herzegovina, Islandia, Macedonia del Norte o Serbia (excluidas las Islas Canarias, Ucrania y cualquier país sujeto a sanciones comerciales vigentes de la UE o de EE. UU.) (el "Territorio del Programa"). Para realizar una Compra certificada, póngase en contacto directamente con Fluke Europe B.V. (el "Patrocinador") o consulte aquí la lista de distribuidores autorizados.
Todas las Compras certificadas deberán realizarse durante el Periodo del Programa. A estos efectos, se tendrá en cuenta la fecha de compra que figure en la factura o el recibo del cliente. La Promoción solo es válida para las compras realizadas durante el Periodo del Programa. La oferta disponible en el marco del Programa no puede combinarse con ninguna otra oferta ni canjearse por otros productos, servicios, dinero en efectivo o abonos, salvo cuando se autorice expresamente en los presentes términos y condiciones.
Requisitos de participación
La Promoción será nula donde esté prohibida por la ley y está dirigida exclusivamente a clientes establecidos dentro del Territorio del Programa.
Si realiza la Compra certificada indicada en su solicitud de regalo para su empresa o en nombre de esta, acepta entregar sin demora a dicha empresa cualquier regalo obtenido a través del Programa y proporcionar al Patrocinador pruebas de dicha entrega si se le solicitan. Asimismo, usted será el único responsable de cumplir las políticas de su empresa relativas a la aceptación de regalos y a la participación en promociones como este Programa.
Los empleados, directivos y administradores del Patrocinador, de sus sociedades matrices, empresas vinculadas, filiales, distribuidores y subdistribuidores, agentes, revendedores, representantes, agencias de relaciones públicas, publicidad, promoción y gestión de la Promoción, asesores profesionales, consultores, proveedores de sitios web, administradores web, así como los familiares directos de dichas personas (padres, hermanos, hijos y cónyuge, independientemente de su lugar de residencia) y las personas que convivan en el mismo hogar (tengan o no parentesco), no podrán participar en la Promoción. Esta Promoción tampoco es aplicable a los profesionales sanitarios, entendiendo por tales: (a) las personas físicas o jurídicas que participen en la prestación de servicios sanitarios a pacientes; o (b) las personas físicas o jurídicas que, en nombre de profesionales sanitarios, adquieran, arrienden, recomienden, utilicen, gestionen la adquisición o el arrendamiento, o prescriban los productos o servicios médicos del Patrocinador, incluidos los responsables de compras de consultas médicas, los administradores de consultas médicas y los miembros de la dirección de organizaciones de compras colectivas de grupos médicos. Además, tampoco podrán participar en el Programa los empleados, administradores, directivos, representantes o agentes de los distribuidores del Patrocinador ni de fabricantes de instrumentos de la competencia.
Detalles del programa
La lista anterior excluye todos los demás productos de Fluke y de marcas relacionadas, incluidos, entre otros, los de Fluke Calibration, Fluke Biomedical, Fluke Reliability Systems, Pomona, Comark, Irisys, el software eMaint y Pacific Laser Systems.
Los clientes que cumplan los requisitos obtendrán puntos (los "Puntos") correspondientes al precio neto abonado por el cliente en el momento de adquirir los Productos certificados durante el Periodo del Programa (excluidos el IVA y otros impuestos sobre las ventas, así como los gastos de envío, manipulación y otros recargos), calculados según la equivalencia de 1 € = 1 Punto. Los nuevos productos Fluke seleccionados (Fluke-1672, Fluke-1673, Fluke-1674, Fluke-2082, Fluke-FEV500, Fluke-TI300U, Fluke-TI401U, Fluke-TI480U, LIQ-DUO) se calcularán a razón de 1 € = 1,5 puntos. Los clientes pueden acumular hasta un máximo de 50 000 puntos canjeables. Los Puntos podrán canjearse por el Regalo que el cliente elija entre las opciones indicadas a continuación. Los clientes pueden optar por canjear sus Puntos de inmediato o acumularlos para obtener Regalos de mayor valor o varios Regalos.
Cuando una factura incluya otros productos además de los Productos incluidos en la promoción, únicamente se tendrán en cuenta los importes correspondientes a los Productos incluidos en la promoción a efectos del cálculo de los Puntos y de la determinación del derecho a obtener un Regalo, según se indica a continuación.
Fluke se reserva el derecho de sustituir el Regalo seleccionado por otro artículo adecuado de valor equivalente (según determine el Patrocinador a su entera discreción) si el Regalo seleccionado inicialmente deja de estar disponible o está sujeto a plazos de entrega prolongados. Los clientes serán debidamente informados de cualquier cambio de este tipo.
Registre su solicitud a través del formulario de inscripción en línea de la Promoción disponible en www.fluke.es/freegift. El formulario de la Promoción deberá cumplimentarse íntegramente y enviarse junto con una copia escaneada clara y legible de la factura en la que figure al menos una (1) Compra certificada realizada durante el Periodo del Programa, como justificante de compra. No se aceptarán como justificante de compra albaranes, pedidos de compra ni confirmaciones de pedido. Las facturas con fechas fuera del Periodo del Programa no se considerarán válidas y no se tendrán en cuenta. Además del justificante de compra, será necesario facilitar la dirección del cliente para registrar la solicitud y tramitar la entrega del Regalo una vez canjeados los Puntos.
Los clientes podrán seleccionar el Regalo de su elección una vez que se les hayan abonado los Puntos, en función de los Puntos correspondientes al importe de su factura. Los clientes pueden canjear los Puntos de inmediato o acumularlos para obtener Regalos de mayor valor o varios Regalos.
Los clientes recibirán acceso a una cuenta personal mediante un enlace único, que les permitirá consultar su saldo de Puntos, hacer el seguimiento de las solicitudes enviadas y canjear o acumular Puntos para obtener Regalos.
Tenga en cuenta que una misma factura no puede utilizarse más de una vez. Cuando una factura incluya otros productos además de una o varias Compras certificadas, únicamente se tendrán en cuenta los importes correspondientes a las Compras certificadas que figuren en dicha factura a efectos de la asignación de Puntos y de la determinación del derecho a obtener un Regalo.
El Patrocinador aceptará solicitudes válidas hasta el 31 de enero de 2027 (la "Fecha límite para la presentación de solicitudes"). Las solicitudes registradas después de esa fecha serán rechazadas por no ser válidas.
El Patrocinador o sus agentes verificarán las solicitudes presentadas junto con las copias escaneadas de las facturas proporcionadas. En caso de discrepancias en el formulario, el Patrocinador tendrá derecho, a su entera discreción, a determinar si el cliente reúne los requisitos para recibir Puntos o canjear un Regalo. Si el Patrocinador determina que la solicitud del cliente no cumple estos términos y condiciones o que no reúne los requisitos para participar por cualquier otro motivo, se informará debidamente al cliente.
En un plazo de entre 60 y 75 días desde el canje de los Puntos, el Patrocinador o sus representantes enviarán el Regalo a la dirección facilitada por el cliente.
En caso de no recibir el Regalo, el cliente deberá informar al Patrocinador lo antes posible y, en cualquier caso, no más tarde del 28 de febrero de 2027. Las reclamaciones por no recepción del Regalo recibidas después de esa fecha se tramitarán exclusivamente a discreción del Patrocinador.
Los Regalos deberán enviarse a una dirección física del cliente. Los Regalos no podrán enviarse a apartados de correos, empresas de reexpedición ni distribuidores. Las solicitudes de Regalo podrán estar sujetas a una auditoría adicional a discreción exclusiva del Patrocinador. Si el Patrocinador detecta fraude o cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones, podrá, a su entera discreción, declarar nula la solicitud de Regalo, en cuyo caso no será atendida. El Patrocinador podrá exigir a los clientes documentación adicional que acredite la compra, incluidos, entre otros, códigos físicos de transporte presentes en el embalaje, números de serie de los productos o justificantes de entrega.
El Regalo se enviará por separado de la Compra certificada. La Compra certificada será enviada por el distribuidor autorizado al que se haya comprado.
Esta Promoción es independiente y no puede combinarse con ninguna otra promoción, oferta, descuento o vale. El Regalo no podrá utilizarse como compensación por otros servicios o compras ni combinarse con ofertas especiales, promociones o contratos.
Exención de responsabilidad
Ni el Patrocinador ni ninguna de sus sociedades matrices, filiales o empresas vinculadas, ni sus respectivos administradores, directivos, asesores profesionales, representantes, empleados o agentes (conjuntamente, las "Partes exoneradas") serán responsables ni asumirán obligación alguna por: (a) cualquier transmisión o solicitud de compra tardía, extraviada, enviada a una dirección incorrecta, ilegible, alterada o dañada; (b) fallos o averías de carácter telefónico, electrónico, de hardware, software, red, Internet o cualquier otro fallo informático o de comunicaciones que escapen al control razonable del Patrocinador o de las Partes exoneradas; (c) interrupciones de la Promoción o cualesquiera lesiones, pérdidas o daños causados por acontecimientos que escapen al control razonable del Patrocinador o por intervenciones humanas no autorizadas; o (d) errores de impresión o tipográficos en cualquier material relacionado con la Promoción.
Exención de responsabilidad e indemnización
Salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario, al participar en la Promoción, usted exonera de responsabilidad a cada una de las Partes exoneradas y acepta mantenerlas indemnes frente a cualquier responsabilidad, obligación, perjuicio, reclamación, demanda, acción, coste, gasto, pérdida o daño de cualquier naturaleza, incluidas las obligaciones tributarias o las pérdidas de oportunidad, ya sean directos, indirectos, especiales o consecuenciales, que puedan imponerse a una Parte exonerada, reclamarse frente a ella o ser sufridos por esta, y que se deriven de la presente Promoción o de los incentivos ofrecidos en el marco de la misma, o guarden relación con ellos de cualquier modo, incluidos, entre otros, los derivados de las siguientes circunstancias o relacionados con ellas: (a) cualquier dificultad técnica o fallo de equipos, estén o no bajo el control del Patrocinador; (b) cualquier entrega incorrecta, robo, acceso no autorizado o intervención de terceros; (c) cualquier inscripción o solicitud presentada en el marco de la Promoción que llegue tarde, se extravíe, sea alterada, resulte dañada o se envíe incorrectamente, ya sea antes o después de su recepción por parte del Patrocinador, cuando ello escape al control razonable de este; (d) cualquier daño derivado de la actuación de un servicio postal o de mensajería; (e) cualquier obligación tributaria en la que incurra el participante; y (f) el uso o uso indebido de cualquier producto adquirido con descuento o de cualquier regalo asociado a la compra (salvo en la medida en que esté cubierto por una garantía de producto aplicable).
Aviso sobre propiedad intele
La Promoción y todos los materiales que la acompañan, incluidos los presentes términos y condiciones, están protegidos por derechos de copyright © 2026 de Fluke Europe B.V. Todos los derechos reservados.
Disposiciones varias
La Promoción y los presentes términos y condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del país de constitución del Patrocinador, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes o elección de ley aplicable que pudieran dar lugar a la aplicación de la legislación de otra jurisdicción. Los clientes que participen en esta Promoción quedarán vinculados por los presentes términos y condiciones y por las decisiones del Patrocinador, que serán definitivas y vinculantes a todos los efectos. Los presentes términos y condiciones constituyen el acuerdo íntegro que regula la Promoción y vincula al cliente. Ningún otro acuerdo, ya sea verbal o de cualquier otra naturaleza, será vinculante en relación con la Promoción, salvo que conste por escrito y esté firmado por el Patrocinador. En caso de conflicto o discrepancia entre cualquier otro documento relacionado con la Promoción y los presentes términos y condiciones, prevalecerán estos términos y condiciones. En la máxima medida permitida por la ley, no se interpretará que existe una renuncia a ninguna disposición de estos términos y condiciones como consecuencia de las relaciones mantenidas entre el cliente y el Patrocinador ni por el hecho de que el cliente o el Patrocinador no ejerzan los derechos que les correspondan en virtud de los presentes términos y condiciones en una o varias ocasiones. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Patrocinador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, a su entera discreción, así como de suspender o cancelar la Promoción o la participación de cualquier persona en ella si virus informáticos, intervenciones humanas no autorizadas u otras causas que escapen al control razonable del Patrocinador afectan a la administración, seguridad o desarrollo de la Promoción, o si el Patrocinador, por cualquier otro motivo y según determine a su entera discreción, deja de estar en condiciones de llevar a cabo la Promoción conforme a lo previsto, o por cualquier otro motivo que considere apropiado. Los participantes que incumplan estos términos y condiciones, infrinjan cualquier ley, norma o reglamento en relación con su participación en la Promoción, manipulen el funcionamiento de la Promoción o de cualquier incentivo ofrecido en el marco de esta, o lleven a cabo cualquier conducta perjudicial o desleal para el Patrocinador, la Promoción o cualquier otro participante (según determine el Patrocinador a su entera discreción en cada caso), podrán ser excluidos de la Promoción. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones o sobre la Promoción, envíe un correo electrónico a ehv-marcom@fluke.nl o remita su consulta por escrito a la siguiente dirección: Fluke Europe B.V., BIC 1, 5657 BX, Eindhoven, Países Bajos.
Privacidad
El uso que haga el Patrocinador de la información personal proporcionada por el cliente estará sujeto a la Política de privacidad del Patrocinador (disponible en https://www.fluke.com/es-es/fluke/politica-de-privacidad). Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, la Promoción o el tratamiento de sus datos personales, envíela por correo electrónico a privacypolicy@fluke.com o remítala por escrito a la dirección indicada anteriormente.