Descrição geral
Ao abrigo desta Promoção Sazonal da Fluke – Compre um produto Fluke e obtenha recompensas – 2026 (o "Programa" ou a "Promoção"), durante o período de 1 de setembro de 2026 a 31 de dezembro de 2026 (o "Período do Programa"), receberá pontos ("Pontos") com base no valor de uma compra de um produto da Fluke elegível ("Compra Elegível"). Esses pontos podem ser trocados por uma oferta Fluke ("Oferta") à sua escolha, conforme descrito abaixo, desde que a compra seja efetuada junto de um distribuidor autorizado na União Europeia continental, Reino Unido, Suíça, Noruega, Suécia, Finlândia, Albânia, Bósnia-Herzegovina, Islândia, Macedónia do Norte e Sérvia (exceto Ilhas Canárias, Ucrânia e qualquer país ao qual se apliquem atualmente sanções comerciais da UE ou dos EUA) ("Território do Programa"). Para efetuar uma Compra Elegível, contacte diretamente a Fluke Europe B.V. ("Patrocinador") ou procure um distribuidor autorizado aqui.
Cada Compra Elegível deve ser realizada durante o Período do Programa, conforme mostrado pela data de compra na fatura/recibo do cliente. A Promoção só é válida na(s) compra(s) durante o Período do Programa. A oferta disponível no âmbito do Programa não pode ser combinada com qualquer outra oferta ou trocada por uma alternativa de produtos, serviços, dinheiro ou créditos, exceto conforme expressamente autorizado nestes termos e condições.
Elegibilidade
A Promoção é nula onde for proibida por lei e está aberta apenas a clientes residentes no Território do Programa.
Se efetuar uma Compra Elegível especificada num pedido de oferta seu para ou em nome da sua entidade patronal, então concorda em entregar prontamente qualquer oferta atribuída no âmbito do Programa à sua entidade patronal e em fornecer ao Patrocinador provas dessa entrega, mediante pedido. Além disso, o cliente é o único responsável pelo cumprimento das políticas da sua empresa relativamente à aceitação de ofertas e à participação em promoções como este Programa.
Os funcionários, diretores e responsáveis do Patrocinador, as respetivas empresas-mãe, empresas afiliadas, subsidiárias, distribuidoras, (sub)distribuidores, agentes, revendedores, representantes, agências de relações públicas, de publicidade, de promoção e de execução, conselheiros profissionais, consultores, fornecedores de websites, webmasters e os familiares imediatos dessas pessoas (pais, irmãos, filhos e cônjuge, onde quer que vivam) e as pessoas que vivam na mesma casa (quer sejam da mesma família ou não) não são elegíveis para participar na Promoção. Esta Promoção também não se aplica aos profissionais de saúde que sejam (a) indivíduos (ou entidades) envolvidos na prestação de serviços de saúde a pacientes ou (b) indivíduos (ou entidades) que compram, alugam, recomendam, utilizam ou prescrevem os produtos ou serviços médicos do Patrocinador, ou que providenciam a compra ou o aluguer dos mesmos, em nome dos profissionais de saúde, incluindo os agentes de compra de médicos, os gestores de clínicas médicas e a gestão no âmbito de organizações de compras de grupos médicos. Adicionalmente, nenhum funcionário, responsável, diretor, representante ou agente dos distribuidores do Patrocinador ou qualquer fabricante de ferramentas da concorrência é elegível para participar no Programa.
Detalhes do Programa
A lista acima exclui todos os outros produtos Fluke e marcas relacionadas, incluindo, entre outros, Fluke Calibration, Fluke Biomedical, Fluke Reliability Systems, Pomona, Comark, Irisys, software eMaint e Pacific Laser Systems.
Os clientes elegíveis receberão pontos ("Pontos") correspondentes ao preço líquido pago pelo cliente no momento da compra dos Produtos Elegíveis durante o Período do Programa (excluindo IVA e outros impostos sobre vendas, envio/processamento e outras taxas), calculados como (1 € = 1 ponto. A compra de determinados produtos novos da Fluke (Fluke-1672, Fluke-1673, Fluke-1674, Fluke-2082, Fluke-FEV500, Fluke-TI300U, Fluke-TI401U, Fluke-TI480U, LIQ-DUO) será calculada à razão de 1 € pontos. Os clientes podem acumular até um máximo de 50 000 pontos resgatáveis.Os pontos podem ser trocados por uma Oferta da escolha do cliente, entre as opções fornecidas abaixo. Os clientes podem optar por trocar imediatamente os seus Pontos ou acumulá-los para resgatar Ofertas de maior valor ou várias Ofertas.
Quando as faturas tiverem outros produtos indicados além dos Produtos Elegíveis, apenas serão considerados os montantes relativos aos Produtos Elegíveis nessas faturas para a avaliação da atribuição de Pontos e elegibilidade da Oferta, conforme indicado abaixo.
A Fluke reserva-se o direito de substituir a oferta selecionada por outro artigo adequado de valor equivalente (a determinar pelo Patrocinador, segundo o seu exclusivo critério), caso a Oferta originalmente escolhida deixe de estar disponível ou esteja sujeita a prazos de entrega prolongados. Os clientes serão devidamente informados de qualquer alteração deste tipo.
Registe um pedido através do formulário de registo online da Promoção em www.fluke.pt/freegift. O formulário da Promoção tem de ser preenchido na totalidade e tem de ser enviado juntamente com uma digitalização clara e legível da fatura com, no mínimo, uma (1) Compra Elegível feita durante o Período do Programa, como prova de compra. Os recibos de entrega ou notas/confirmações de encomendas não são aceitáveis como comprovativo de compra. As faturas com data de emissão não abrangida no Período do Programa não são válidas e não serão consideradas. Além do comprovativo de compra, será necessário fornecer o endereço do cliente para efeitos de registo do pedido e envio da Oferta após a troca dos Pontos.
Depois de os Pontos terem sido creditados, os clientes poderão selecionar a Oferta da sua preferência, de acordo com o número de Pontos correspondente ao valor da respetiva fatura. Os clientes podem trocar imediatamente os seus Pontos ou acumulá-los para resgatar Ofertas de maior valor ou várias Ofertas.
Os clientes receberão acesso a uma conta pessoal através de uma ligação exclusiva, que lhes permitirá consultar o saldo de Pontos, acompanhar os pedidos submetidos e trocar ou acumular Pontos para obter Ofertas.
Tenha em atenção que as faturas não podem utilizadas mais do que uma vez. Quando as faturas tiverem outros produtos indicados além da(s) Compra(s) Elegível(eis), apenas serão considerados os montantes relativos às Compras Elegíveis nessas faturas para a avaliação da atribuição de Pontos e elegibilidade da Oferta.
O Patrocinador irá aceitar pedidos válidos até 31 de janeiro de 2027 ("Prazo para Pedidos"). Os pedidos recebidos após esta data serão rejeitados como inválidos.
O Patrocinador ou os respetivos agentes devem verificar os pedidos enviados juntamente com as digitalizações das faturas fornecidas. Em caso de discrepâncias no formulário, o Patrocinador terá, a seu critério, o direito de determinar a elegibilidade do cliente para receber Pontos e/ou solicitar a Oferta. Se o Patrocinador determinar que o pedido do cliente não cumpre estes termos e condições ou não é elegível por qualquer outro motivo, o cliente será informado em conformidade.
Nos 60–75 dias desde a troca de Pontos, o Patrocinador ou os seus representantes deverão enviar a Oferta para o endereço fornecido pelo cliente.
Em caso de não receção da Oferta, o cliente deverá informar o Patrocinador o mais cedo possível, mas nunca após 28 de fevereiro de 2027. As reclamações de não receção recebidas após essa data serão resolvidas apenas a critério do Patrocinador.
As Ofertas têm de ser enviadas para o endereço físico de um cliente. As Ofertas não podem ser enviadas para caixas postais, empresas de reenvio ou distribuidores. Os pedidos de Ofertas estão sujeitos a auditoria adicional a critério exclusivo do Patrocinador, e se o Patrocinador identificar uma fraude ou qualquer incumprimento destes termos e condições, o Patrocinador, a critério próprio, pode anular o pedido de Oferta, situação na qual o pedido não será honrado. O Patrocinador pode exigir que os clientes forneçam um comprovativo de compra adicional, incluindo, entre outros, códigos físicos de transportadora da embalagem, números de série de produto ou comprovativo de entrega.
A Oferta será enviada separadamente da Compra Elegível. A Compra Elegível será enviada pelo distribuidor autorizado a quem foi efetuada.
Esta Promoção é uma promoção independente e não é válida em conjunto com outras promoções, ofertas, descontos ou vouchers. A Oferta não pode ser aplicada a outros serviços ou compras nem combinada com ofertas especiais, promoções ou contratos.
Exclusão de responsabilidade
O Patrocinador e cada uma das respetivas empresas-mãe, subsidiárias e afiliadas, e cada um dos respetivos diretores, responsáveis, consultores profissionais, representantes, funcionários e agentes (coletivamente, as "Partes Exoneradas") não serão responsáveis nem terão responsabilidade por: (a) quaisquer transmissões ou pedidos de compra recebidos fora de prazo, perdidos, encaminhados incorretamente, corrompidos, distorcidos ou danificados; (b) quaisquer avarias ou falhas de natureza telefónica, eletrónica, de hardware, software, rede, Internet ou outros sistemas informáticos ou de comunicações que estejam fora do controlo razoável do Patrocinador ou das Partes Exoneradas; (c) quaisquer interrupções da Promoção, lesões, perdas ou danos causados por acontecimentos fora do controlo razoável do Patrocinador ou por intervenção humana não autorizada; ou (d) quaisquer erros de impressão ou tipográficos em qualquer material relacionado com a Promoção.
Isenção de responsabilidade e indemnização
Exceto onde proibido por lei, ao participar na Promoção, o cliente isenta e concorda em indemnizar e isentar qualquer Parte Exonerada de qualquer responsabilidade, obrigação, lesão, reclamação, ação legal, ação, custo, despesa, perda ou dano de qualquer tipo, incluindo qualquer responsabilidade fiscal ou perda de oportunidade, quer direta, indireta, especial, incidental ou consequente, que possa ser imposta a, invocada contra ou incorrida por tal Parte Exonerada que decorra de ou esteja de alguma forma relacionada com a Promoção ou os incentivos que se seguem, incluindo, entre outros, decorrentes ou relacionadas com o seguinte: (a) quaisquer dificuldades técnicas ou avarias de equipamento (estejam ou não sob o controlo do Patrocinador); (b) qualquer entrega incorreta, furto, acesso não autorizado ou interferência por terceiros; (c) qualquer participação ou pedido apresentado no âmbito da Promoção que seja recebido fora de prazo, perdido, alterado, danificado ou encaminhado incorretamente (quer antes quer após a sua receção pelo Patrocinador), desde que tal ocorra por motivos fora do controlo razoável do Patrocinador; (d) quaisquer danos decorrentes da atividade de um serviço postal ou de transporte expresso; (e) qualquer obrigação fiscal incorrida pelo participante; e (f) a utilização ou utilização indevida de qualquer produto adquirido com desconto ou de qualquer oferta associada à compra (exceto na medida em que esteja abrangido por qualquer garantia aplicável ao produto).
Aviso de propriedade intelectual
A Promoção e todos os materiais que a acompanham, incluindo estes termos e condições, estão protegidos por direitos de autor © 2026 da Fluke Europe B.V. Todos os direitos reservados.
Diversos
A Promoção e estes termos e condições serão regidos, entendidos e interpretados segundo as leis do país de constituição do Patrocinador sem aplicação de quaisquer conflitos ou opção de disposições legais ao abrigo de tal legislação que possa referir a interpretação ou qualquer termo dos presentes às leis de qualquer outra jurisdição. Os Clientes que participam nesta Promoção estão vinculados a estes termos e condições e às decisões do Patrocinador, que são finais e vinculativas em todos os aspetos. Estes termos e condições constituem o acordo na íntegra que rege a Promoção e vincula o cliente, e nenhum outro acordo, verbal ou outro, será vinculativo relativamente à Promoção, exceto se feito por escrito e assinado pelo Patrocinador. Em caso de conflito ou inconsistência entre quaisquer outros documentos relacionados com a Promoção e estes termos e condições, estes termos e condições prevalecerão. No limite máximo permitido por lei, não poderá ser inferida qualquer renúncia a qualquer disposição destes termos e condições a partir de qualquer processo de negociação entre o cliente e o Patrocinador ou de qualquer falha por parte do cliente ou do Patrocinador de fazer valer os seus direitos ao abrigo do presente em qualquer ocasião ou numa série de ocasiões. Na medida do máximo permitido pela legislação aplicável, o Patrocinador reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, a critério próprio, e de suspender ou cancelar a Promoção ou a participação de qualquer pessoa na Promoção caso vírus informáticos, intervenção humana não autorizada ou outras causas além do controlo razoável do Patrocinador afetem a administração, segurança ou realização da Promoção, ou caso o Patrocinador se veja de alguma forma impossibilitado (conforme determinado a critério próprio) de realizar a Promoção conforme planeada, ou por qualquer outro motivo determinado pelo Patrocinador como sendo apropriado a critério próprio. Os Participantes que violem estes termos e condições, violem qualquer lei, regra ou regulamento associados à participação na Promoção, interfiram no funcionamento da Promoção ou de qualquer controlador proposto no âmbito da mesma, ou se envolvam em qualquer conduta que seja prejudicial ou injusta para o Patrocinador, a Promoção ou qualquer outro participante (em todo o caso conforme determinado a critério próprio do Patrocinador) estão sujeitos a desqualificação da participação na Promoção. Se tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições ou sobre a Promoção, envie um e-mail para ehv-marcom@fluke.nl ou envie perguntas por escrito para o seguinte endereço: Fluke Europe B.V., BIC 1, 5657 BX, Eindhoven, Países Baixos.
Privacidade
A utilização pelo Patrocinador da informação pessoal do cliente fornecida ao Patrocinador está sujeita à Política de Privacidade do Patrocinador (disponível em https://www.fluke.com/pt-pt/fluke/politica-de-privacidade). Se tiver perguntas sobre estes termos e condições ou sobre a Promoção, envie uma mensagem de e-mail para privacypolicy@fluke.com ou envie as suas perguntas por escrito para o endereço fornecido acima.